外贸运营文员

一、岗位职责

1、负责公司在跨境电商平台销售的产品信息发布和维护；

2、运营管理公司对外贸易网站，挖掘客户需求，撰写产品描述内容，利用外贸平台进行公司产品的销售及推广；

3、负责与各部门沟通协调，处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好客户管理及销售对接，及时完成信息的传递与日常的沟通；

4、及时统计及整理相关销售基础数据，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持；

5、关注客户对产品的使用情况，及时解决客户疑难、投诉等问题，分类整理客户资料，定期对客户信息进行复盘；

6、定期做好售后服务和客户关系维护工作，并保持长期合作；

7、协助部门的相关工作，完成领导交代的其他工作。

二、岗位要求

1、英语流利，具备良好听说读写能力，英语CET4和CET6优先，熟练运用各种办公软件。

2、大专及以上学历；

3、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。

4、有外贸工作经验者优先，可接受应届毕业生；

三、薪资

5000-6000

四、上班时间

9:00-18:00  午休一小时

五、公司福利

五险+意外险+法定节日休+定期体检+团建+不定期聚餐+生日金+节日礼金+年假+15天超长年假。